Datenschutz

Verantwortlicher und Kontakt

Holzschneiderei Südheide GmbH, Altenceller Weg 10, 29353 Ahnsbeck. Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter mail@holzschneiderei.eu. Weitere Anbieterangaben finden Sie im Impressum.

Hosting und Sicherungen

Der Shop wird bei Hetzner Online GmbH in Falkenstein, Deutschland, betrieben. Dort werden auch Sicherungskopien erstellt und aufbewahrt. Der sichere Betrieb und die Wiederherstellung bei Störungen sind unsere berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nutzung des Shops

Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, dienen der Bereitstellung und Absicherung des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sitzungsdaten ermöglichen Warenkorb und Bestellfunktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Unbedingt erforderliche Cookies und andere Speicherzugriffe sind nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei; sonstige Zugriffe bedürfen grundsätzlich Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG).

Kontakt und Anfragen

Kontaktangaben, Nachrichten und mitgeteilte Produktangaben verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Vertragsbezogene Anfragen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; sonstige Anfragen auf unserem berechtigten Interesse an deren Beantwortung (lit. f). E-Mails werden über DomainFactory GmbH verarbeitet. Eine Anfrage ist keine Bestellung und keine Newsletteranmeldung.

Bestellung und Rechnung

Erforderliche Kontakt-, Adress-, Bestell- und Zahlungsdaten verarbeiten wir zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und für gesetzliche Aufbewahrungspflichten (lit. c in Verbindung mit AO und HGB). Bei Banküberweisungen verarbeiten die beteiligten Kreditinstitute die erforderlichen Zahlungsdaten. Für die kaufmännische Bearbeitung nutzen wir Billbee GmbH (Deutschland); hierfür werden erforderliche Kunden- und Bestelldaten übermittelt.

Lieferkostenprüfung

Zur Lieferkostenprüfung nutzen wir openrouteservice (HeiGIT). Erforderliche Adressbestandteile und Koordinaten dienen der Adressprüfung und Entfernungsermittlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kontaktangaben und Bestellinhalte werden nicht übermittelt. Bei Abholung entfällt diese Prüfung.

Erforderliche Angaben

Für Formularanfragen benötigen wir Name, E-Mail-Adresse, Anliegen, Nachricht und gewünschten Kontaktweg; die Telefonnummer nur bei Rückrufwunsch. Ohne diese Angaben ist die Formularbearbeitung nicht möglich. Für Bestellungen benötigen wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Kontakt-, Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferangaben. Zusätzliche Angaben sind freiwillig.

Speicherung und Löschung

Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Rechnungen und Buchungsbelege sind grundsätzlich acht Jahre, Geschäftsbriefe sechs Jahre und bestimmte Buchführungsunterlagen zehn Jahre aufzubewahren. Die Fristen beginnen grundsätzlich mit Ende des maßgeblichen Kalenderjahres; gesetzliche Verlängerungen bleiben vorbehalten. Die Speicherdauer für sonstige Anfragen richtet sich nach deren abschließender Bearbeitung sowie bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und berechtigten Gründen zur weiteren Aufbewahrung.

Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Richten Sie Ihr Anliegen an mail@holzschneiderei.eu.

Widerspruch und Beschwerde

Gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen: poststelle@lfd.niedersachsen.de, www.lfd.niedersachsen.de/beschwerde.